科技视野 > >

老人不能用智能手机也可以叫车,旅途中启动银发家庭护理计划

发布时间:2020-10-25 20:39:24

为迎接九二的到来,发扬敬老爱老的优良传统,缓解老年人打车问题,10月23日,上海出租车统一平台请柬之旅和上海长宁区华阳路街(以下简称花阳街)联合组织的呼吁进社区帮助老年人在华阳街拉开了帷幕。

在活动中,申请旅行走进了环阳社区老人教室,指导老年人手拉手使用应用程序。在不久的将来,双方还将积极探索社区旅游呼叫点服务模式,帮助老年人更方便地旅行。华阳街是延发家庭护理项目的第一个试点。明年,该计划将进入上海的50个社区,并推出银发首席体验官项目,以不断优化产品功能,为更多的银发族提供方便、安全的旅游服务。

活动当天,工作人员详细讲解了出行安全的常识和老人教室旅游应用的方便功能,指导老年人如何手拉手使用,并回答了打车过程中遇到的问题。不仅如此,旅行人员还在积极探索华阳街社区旅游呼叫点的服务模式,通过文化中心、社区食堂等活动聚集区为老年人设立呼叫点,并配备专门的社区顾问为老年人打电话,帮助老年人实现更方便的出行。

华阳街负责人说:华阳街作为上海凝聚力工程的发源地,始终把旧服务作为重要的工作方向。它不仅提出了嵌入式老年服务体系的建设,而且通过老龄化改造、建设综合服务中心等方式,为老年人带来幸福和温暖的老年生活。神城旅游是上海政府牵头、上汽集团联合建设的统一出租车平台,值得信赖,非常适合老年人,此次进入社区,可以有效补充社区嵌入式养老服务系统的服务功能,满足中老年人外出的需要。

自上线以来,它一直非常关注银色头发人的出租车需求。为了方便年龄较大、打字速度慢、对智能手机操作不熟悉的用户,应用程序之旅特别推出了一键呼叫功能。通过手机实时定位叫车地点,乘客可以在不进入目的地的情况下打电话,通话过程更简单、更快捷。

社区中的许多老人在学会使用应用程序Trip后受到了赞扬:一个按钮就能得到一辆汽车,非常适合我们的老年人,外出越来越方便。

不仅如此,旅游旅行始终把老年人的使用经验放在首位,根据老年人的需要优化平台的功能。

神城旅游副总经理徐一群告诉记者:我们积极收集用户在使用平台过程中提出的问题,深入研究,及时反馈,以不断优化我们的产品。例如,一些老人提出了应用界面字体小的问题,我们将在短时间内引入大字符模式,并进一步优化使用经验。在未来,我们还将推出银发首席经验官项目,专门倾听银发族的声音,配合产品的优化,有效地为他们提供更好的服务。

作者:张晓明

上一篇:以核心素养为导向的阅读教学--以成都摩契学院青州小学项一环教师为例

下一篇:最后一页